Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky pre predaj produktov spoločnosti ivonix v Slovenskej republike.
1. Základné ustanovenia
Predávajúci
Obchodné meno: ivonix s.r.o.
Sídlo: Bratislava, Slovenská republika
Email: [email protected]
Telefón: +421 900 123 456
Webstránka: www.audion.sk
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou ivonix s.r.o. (ďalej len "predávajúci") a fyzickou osobou, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom webového rozhrania.
2. Informácie o tovaroch
Hear Boost - Kapsuly na podporu sluchu
- • Typ produktu: Doplnok stravy
- • Balenie: 60 kapsúl (mesačná zásoba)
- • SKU: HB-SK-2026
- • Dávkovanie: 2 kapsuly denne s jedlom
- • Zloženie: Prírodné ingrediencie - detaily na obale
Dôležité upozornenie
Hear Boost je doplnok stravy a nie je určený na diagnostiku, prevenciu alebo nahradenie zdravotnej starostlivosti. Pred užívaním sa poraďte s lekárom, ak máte zdravotné problémy alebo užívate lieky.
3. Ceny a platobné podmienky
Cenník
- • 1 balenie: €39.90
- • 2 balenia: €69.90 (zľava €9.90)
- • 3 balenia: €89.90 (zľava €29.80)
- • Doprava: €3.90 (zdarma nad €50)
Platobné metódy
- • Platobná karta (Visa, Mastercard)
- • Bankový prevod
- • Dobierka (+€1.50 poplatok)
- • Online platby
Všetky ceny sú uvedené s DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny. Záväzná je cena platná v čase odoslania objednávky.
4. Objednávanie a uzatvorenie zmluvy
Vyplnenie objednávky
Kupujúci vyplní objednávkový formulár s požadovanými údajmi a vyberie si platobný a doručovací spôsob.
Potvrdenie objednávky
Po odoslaní objednávky obdrží kupujúci automatické potvrdenie na uvedený email.
Spracovanie
Predávajúci spracuje objednávku do 24 hodín a informuje kupujúceho o spôsobe dodania.
5. Dodanie tovaru
| Spôsob dodania | Doba dodania | Cena |
|---|---|---|
| Kuriérska služba | 1-3 pracovné dni | €3.90 |
| Slovenská pošta | 2-4 pracovné dni | €2.90 |
| Výdajné miesto | 1-3 pracovné dni | €2.50 |
Bezplatná doprava pri objednávkach nad €50. Riziko škody prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.
6. Právo na odstúpenie od zmluvy
30-dňová lehota na vrátenie
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť nepoškodený, v originálnom obale a nevyužitý.
Postup vrátenia:
- Kontaktujte našu zákaznícku podporu na [email protected]
- Uveďte číslo objednávky a dôvod vrátenia
- Tovar zabaľte do originálneho obalu
- Použite náš bezplatný vratný materiál
- Peniaze vrátíme do 14 dní po doručení tovaru
7. Reklamácie a záruky
Záručná doba
- • 24 mesiacov na chyby výrobcu
- • Kontrola kvality pred expedíciou
- • Vrátenie peňazí do 30 dní
Ako reklamovať
- • Email: [email protected]
- • Telefón: +421 900 123 456
- • Priložte foto a popis problému
8. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnou Politikou ochrany osobných údajov, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP.
9. Záverečné ustanovenia
Riešenie sporov
Spory sa riešia prednostne mimosúdne. Pre súdne spory je príslušný súd podľa sídla predávajúceho. Kupujúci môže využiť aj online platformu pre riešenie sporov (ODR).
Platné právo
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Zmeny VOP
Predávajúci má právo zmeniť tieto VOP. O zmenách informuje kupujúcich prostredníctvom webstránky alebo emailom najmenej 30 dní vopred.
Zdravotné upozornenie
This website provides informational content only and does not replace professional medical advice. Hear Boost nie je liek a nie je určený na diagnostiku, prevenciu alebo nahradenie zdravotnej starostlivosti. Pri vážnych zdravotných problémoch vyhľadajte odbornú lekársku pomoc.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 4. februára 2026
Otázky k obchodným podmienkam?
Náš právny tím vám rád odpovie na akékoľvek otázky týkajúce sa našich obchodných podmienok.